Chiusure industriali – le fasi fondamentali

Le fasi di progettazione, produzione e installazione sono sicuramente vitali quando si parla di chiusure industriali. È in queste fasi, infatti, che prende vita la chiusura così com’è stata pensata e richiesta dal cliente, ed è in queste fasi che si consegna il lavoro realizzato secondo le particolari esigenze del richiedente.
Proprio perché si tratta di realizzazioni personalizzate e progettate nel dettaglio, basandosi sui bisogni specifici e sullo studio del contesto in cui verranno inserite e dell’utilizzo finale, le chiusure e i portoni realizzati da degli esperti del settore come Trivellato sono fatti per incontrare appieno le aspettative dei clienti. Tuttavia, nel caso in cui ci sia bisogno dell’intervento dell’azienda produttrice anche una volta conclusa la fase di installazione, è essenziale che l’azienda offra anche un servizio di assistenza post-vendita adeguato.

Assistenza post-vendita

Nel caso della vendita portoni sezionali e in generale di porte e chiusure industriali, il servizio di assistenza è fondamentale, perché stiamo parlando di realizzazioni delicate e tecnologicamente avanzate, dal cui funzionamento dipende il corretto andamento di un magazzino, di un punto di stoccaggio e così via. Possiamo quindi dire che in questo settore la fase di assistenza post-vendita è importante al pari delle fasi di progettazione, produzione e installazione.

Parole d’ordine: velocità e varietà

Per offrire un servizio di post-vendita adeguato, due sono le parole d’ordine: velocità e varietà. Con velocità si intende la celerità nell’offrire il servizio e quindi nel risolvere eventuali problemi o contrattempi che possono essersi presentati, mentre con varietà si intende la ricchezza di ricambi disponibili a magazzino, nel caso in cui sia necessario rimpiazzare una parte della chiusura installata.
Il servizio di assistenza post-vendita offerto da Trivellato Srl è garanzia sia di velocità sia di varietà: dove possibile, infatti, viene garantita una risposta entro 48 ore, e per i ricambi più comuni la disponibilità a magazzino è assicurata.